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盡管整體看來,成績是好的。但核心中國市場的低迷讓集團發布了新的中國市場策略調整。
對于多家小店關門,優衣庫中國突發“閉店潮”的質疑,集團大中華市場首席執行官潘寧在聲明中已有回應,他表示,截至5月底的三季度優衣庫中國內地市場收入下降,利潤大幅下滑,同店銷售表現低迷,主要因去年同期50%的高增長基數,以及消費需求放緩、非季節性天氣等負面影響影響,另外商場競爭加劇,導致吸引客流的能力參差不齊。 潘寧指出疫情后消費模式明顯轉變,在質量差不多的情況下,消費者更追求性價比,尤其是收入承認壓力的年輕消費者,“平替”成為新消費觀念。
事實上,今年優衣庫的戰略布局調整在2024年年初就初見端倪。記者梳理發現,持續開新店及打造城市旗艦店,將是品牌今年在中國市場的重點。截至今年3月,優衣庫在中國華南地區擁有將近190家門店,其中深圳就有40家。
迅銷集團全球執行董事、優衣庫大中華區首席市場官吳品慧曾在接受采訪時透露,2024年上半年在中國還是會持續開新店進行拓展,但在開店密度上更偏重“大店”,從“求量”轉變到“求質”上。“我們還將通過打造城市旗艦店來傳遞輸出更多的新消費方式,應用在線下門店、全新商品以及銷售服務上,尤其注重與城市在地文化的結合。比如從四月份開始,華南地區也會推出文創系列。”吳品慧說道。
數據顯示,優衣庫在“雙11”和“618”商戰中都是天貓服飾旗艦店第一名,更連續十年蟬聯雙11服飾旗艦店第一名。EC渠道在過去三個月也實現了雙位數增長。據品牌內部人員透露,優衣庫將繼續優化開店策略,目標每年在大中華區新開80家門店。未來,將在重慶、成都、天津、西安、昆明、鄭州等具有巨大成長潛力的城市開設全球旗艦店/區域旗艦店,增強品牌影響力。今年5月,優衣庫華中區域旗艦店——武漢楚河漢街店開業,首日吸引了超過3萬名顧客。
業內認為,關小店開旗艦是優衣庫優化個店策略的核心。記者留意到,優化強化大店的品牌影響力以及市場占有率,實際上也是服飾類行業不約而同在進行調整方向,尤其是快時尚領域。今年受到同樣閉店質疑的還有西班牙Inditex集團旗下的品牌ZARA,底層邏輯也是“集中彈藥”在重要區域,極大減少不必要的店鋪以及人員能耗。
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