車險如何申請理賠?
車險理賠可以按照以下步驟進行操作:
1、出險報案:發生保險事故之后,要及時通知保險公司,直接撥打保險公司的報案電話,說明事故發生的時間、地點、原因、損失情況。
2、檢驗查勘:如果發生的事故比較嚴重,車輛受損嚴重的話,保險公司會派專業的工作人員到現場進行查勘,確認事故原因、事故責任以及損失程度;并協助報案人準備相關的理賠材料。
3、準備索賠材料:工作人員會協助搜集材料,一般需要保單合同、身份證件、事故證明、責任認定書等材料;車損險需要車輛修理的發票和清單、涉及第三方死亡或醫療費用也需要相關的證明材料。
4、審核清算:保險公司收到索賠申請和材料之后會進行審核清算,然后與車主確認定損單,最后會通知車主領取賠款。
車子異地出險怎么理賠?
跟在本地出險理賠方式一樣,因為各大車險公司都已經已開通全國通賠服務,車險理賠一般情況下無特殊的條件限制,全國通賠。建議先報案,在理賠人員的指引下進行理賠。
車子發生事故之后,能不能理賠具體需要理賠人員確認案件是否符合通賠的條件。車子發生事故后若是需要理賠,可以第一時間撥打保險公司的理賠服務熱線,會有理賠人員協助您處理。
一般情況下為了避免事故車的損失擴大,可以在出險當地進行維修。但若是車輛需拖回承保地維修的,返程拖車費自理,途中車損擴大部分本司不予賠付。
若在外地發生事故后,需回到保險承保地維修理賠案件,請在出險后第一時間申請車險報案,理賠專員會告知您異地維修流程;若出險后沒有在第一時間報案,請在48小時內及時報案上報事故信息,避免影響后續理賠。