為切實(shí)做到讓特殊群眾足不出戶就能完成養(yǎng)老資格認(rèn)證,1月3日,駐馬店市驛城區(qū)沙河店鎮(zhèn)通過上門服務(wù)開展養(yǎng)老資格認(rèn)證活動(dòng),助創(chuàng)“文明幸福星”。
在認(rèn)證過程中,工作人員通過人臉識(shí)別技術(shù)和人工詢問等多種方式確保信息準(zhǔn)確無誤。同時(shí),還積極向老人們宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策知識(shí),耐心解答他們?cè)谏绫4龇矫娴囊蓡枺行嵘巳罕妼?duì)養(yǎng)老政策的認(rèn)知度和滿意度。一位居住在敬老院的老人在接受服務(wù)時(shí)激動(dòng)地說:“我年紀(jì)大了,不會(huì)在手機(jī)上認(rèn)證,你們能上門服務(wù),真是太好了!”
下一步,沙河店鎮(zhèn)將持續(xù)開展精準(zhǔn)服務(wù),扎實(shí)解決特殊群體“養(yǎng)老認(rèn)證不便”問題,真正把“解決養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證不便捷不精準(zhǔn)問題”落到實(shí)處,讓群眾真真切切體會(huì)到志愿服務(wù)的溫度,增強(qiáng)人民群眾的幸福感和滿意度,助創(chuàng)沙河店鎮(zhèn)“文明幸福星”。(晨曦 喬喬)
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