?商城縣觀廟鎮(zhèn)：踐行“四下基層”化解信訪難題

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為鞏固拓展主題教育成果，突出抓好信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)，?商城縣觀廟鎮(zhèn)深入踐行“四下基層”工作制度，積極組織廣大黨員干部走好新時(shí)代黨的群眾路線，推行一線工作法，聽(tīng)民聲、察民情、解民憂，真正為群眾解決一批問(wèn)題、辦成一批實(shí)事，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，健全網(wǎng)格管理。建立“領(lǐng)導(dǎo)、干部包村、村兩委干部包網(wǎng)格、黨員組長(zhǎng)包戶”的三級(jí)包聯(lián)機(jī)制，將初信初訪分解到基層網(wǎng)格，發(fā)揮314個(gè)專職網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的作用，積極調(diào)解村組矛盾糾紛，將問(wèn)題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。以村級(jí)黨群服務(wù)中心為陣地，合理設(shè)置信訪維穩(wěn)黨員先鋒崗和黨員模范崗，對(duì)能夠立即解決的就地解決；無(wú)法立即解決的登記在冊(cè)，由村黨員干部充當(dāng)職能單位與群眾間的“跑腿人”，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。今年以來(lái)，鎮(zhèn)村兩級(jí)干部入戶走訪調(diào)解各類矛盾糾紛40余次，走訪群眾300余人次。

創(chuàng)新工作機(jī)制，抓實(shí)疏導(dǎo)穩(wěn)控。聚焦群眾反映的突出問(wèn)題，深入分析信訪案例反映出來(lái)的普遍性、規(guī)律性問(wèn)題和深層次原因，借鑒運(yùn)用“大棒槌＋小臺(tái)階＋小糖果”的信訪案件化解方式，有效化解積案難案，扎實(shí)推動(dòng)信訪問(wèn)題“控增量、減存量、防變量”工作取得實(shí)實(shí)在在的工作成效。今年以來(lái)，推動(dòng)化解信訪事項(xiàng)5件，有力維護(hù)了和諧穩(wěn)定的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

整合資源優(yōu)勢(shì)，凝聚工作合力。堅(jiān)持以積極打造和諧文明的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，結(jié)合大走訪活動(dòng)，常態(tài)化組織鎮(zhèn)村干部、黨員志愿者隊(duì)伍入戶訪民情、聽(tīng)民聲、解民憂，仔細(xì)傾聽(tīng)群眾急難愁盼問(wèn)題。同時(shí)引導(dǎo)農(nóng)村“五老”人員奉獻(xiàn)“余熱”，積極參與信訪維穩(wěn)工作，對(duì)鄰里矛盾糾紛戶、利益訴求戶、家庭矛盾糾紛戶等人群進(jìn)行政策解讀和思想疏導(dǎo)，逐案分析癥結(jié)所在，并做細(xì)信訪人、利害關(guān)系人、緊密關(guān)聯(lián)人的思想工作，努力把矛盾化解在基層。（郝昱瑋 李澤昌 楚翔宇)