(資料圖片僅供參考)
為持續推進“一件事一次辦”改革,解決新生兒出生多事項辦理需要“多環節跑、多部門跑、多次跑”等問題,信陽市政務服務中心公安專區設置“一件事專窗”,并聯合人社、醫保等多個部門,推出“新生兒出生一件事”服務套餐,實現新生兒出生登記、參保登記、辦理社保“一站式”辦結,讓群眾少跑路、少等待,體驗度更強、滿意度更高。
近日,家住羊山的關先生到公安專區戶政窗口為其剛出生的寶寶辦理出生登記,不到10分鐘,就拿到了孩子的戶口本,窗口人員還主動向其宣傳了“新生兒出生一件事”套餐服務。關先生表示,正準備跑各個部門為孩子辦理醫保和社保等業務,沒想到在公安專區就可以實現,當即表示要做線下辦理“第一人”,并把辦理醫保、社保需要的相關材料提交給公安專區“一件事專窗”。隨后,專窗受理人員第一時間將電子材料傳輸給其戶口所在地平橋政務服務大廳醫保窗口和市人社局社保窗口,醫保、社保窗口審核材料后立即為其辦理了新生兒參保登記和社??ā?/p>
第二天一早,關先生就收到了免費郵寄到家的社???。他激動地說,“這么快就辦好了,太方便了,太感謝你們了。”并高興地拍了寶寶、戶口本和社保卡的合影發給公安專區“一件事專窗”工作人員。
接下來,信陽市公安局將不斷優化“新生兒出生一件事”辦理流程,拓展“一件事一次辦”業務的覆蓋面,通過個性化、主體化、精準化的優質高效服務,讓公安政務服務手續更簡、環節更少、效率更高,讓群眾更大程度享受公安政務服務的“加速度”。(郝昱瑋)